"Antes, eu atendia o WhatsApp do condomínio até as 22h. Hoje a IA cuida de 80% das mensagens e me chama só quando precisa de mim de verdade."
- Mensagens resolvidas sem síndico
- 82%
- Tempo médio de resposta
- 4min
- Satisfação dos moradores
- 94%
Para condomínios e administradoras
A IA que conversa com seus moradores como uma síndica experiente.
Atendimento 24h via WhatsApp, integrado à sua administração, com a paciência que o seu time não tem mais.
- ✓Sem cartão
- ✓7 dias grátis
- ✓Cancele em 1 clique
3 dores dos condomínios
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Síndicos sobrecarregados
Mensagens fora de hora, repetição infinita das mesmas dúvidas, sem ninguém pra filtrar o que é urgente.
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Resposta lenta gera reclamação
O morador espera resposta no mesmo ritmo do delivery. Cada minuto sem retorno vira reunião de assembleia.
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2ª via, regulamento, manutenção
80% das mensagens são as mesmas perguntas. Sua equipe queima energia em coisa que dá pra automatizar.
Como a iTask resolve
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Atendimento 24h treinado pra condomínios
A IA já vem com os fluxos de portaria virtual, 2ª via de boleto, regulamento interno, ocorrência e agendamento de áreas comuns.
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Síndico só entra no caso certo
Encaminhamento automático apenas para casos críticos. O resto, a IA resolve sozinha, e te avisa o que aconteceu.
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Painel pra administradora
Veja em um lugar só: ocorrências por condomínio, tempo médio de resposta, temas recorrentes, satisfação por torre.
Fluxo nativo para condomínios
- 01
Portaria virtual
Morador pede liberação de visita, prestador ou entrega; a IA confirma com a portaria e libera.
- 02
2ª via de boleto
Integração com sistema de gestão. Morador pede, IA envia em segundos.
- 03
Ocorrências
Registro com categorização automática (manutenção, barulho, área comum, segurança) e encaminhamento.
- 04
Reserva de área comum
Verifica disponibilidade, registra reserva, envia regulamento e cobra taxa quando aplicável.
iTask vs. as alternativas para o seu condomínio
| iTask | WhatsApp pessoal do síndico | Outro chatbot genérico | |
|---|---|---|---|
| Treinada pro setor | Sim, fluxos prontos | Não | Não |
| Funciona 24h | Sim | Quando o síndico responde | Sim |
| Integra com administradora | Sim, API e webhooks | Não | Depende |
| Painel da administradora | Sim, multi-condomínio | Não | Não |
Perguntas frequentes sobre Condomínios
A IA conhece o regulamento interno do meu condomínio? +
Sim. Você faz o upload do regulamento durante o setup e a IA responde dúvidas com base nele, citando inclusive o trecho do documento quando relevante.
Como funciona a integração com a administradora? +
Temos webhook genérico + APIs prontas para os principais sistemas de gestão. Em casos onde não há integração nativa, conseguimos integrar via planilha ou e-mail estruturado.
E a LGPD com dados de moradores? +
Toda a base é multi-tenant isolada por condomínio. Dados sensíveis são criptografados em repouso. Atendentes humanos só veem o que precisam ver.
Funciona com WhatsApp oficial (BSP) ou WhatsApp pessoal? +
Recomendamos sempre o WhatsApp Business API oficial (BSP), incluso no setup. Evita banimento e libera recursos como botões, listas e mensagens em massa autorizadas.
Posso testar antes de assinar? +
Sim. 7 dias grátis no plano Profissional, sem cartão de crédito, com um condomínio piloto à sua escolha.
Comece com um condomínio piloto hoje.
Em 7 dias você vê a diferença na caixa de mensagens.